汽车专家王笃洋:新服务新价值,共创车后新生态

2026-03-06 00:00:00  点击量:4454

2025中国汽车后市场领袖峰会上,中国汽车改装用品协会汽车服务业委员会会长、中汽联会长王笃洋发表主题演讲,提出汽车后市场正经历从"规模扩张"到"价值重构"的关键转折,号召行业以"新动能"为引擎、以"新服务"为内核,共同决胜新增长未来。

产业基础:万亿市场的现实图景

我国汽车产销连续16年稳居全球第一,新能源汽车产销连续10年居全球首位。截至2025年6月底,全国机动车保有量达4.6亿辆,其中汽车3.59亿辆,新能源汽车保有量3689万辆,占比突破10%。全国已有101个城市汽车保有量超百万辆,成都、北京、重庆均超600万辆。庞大的存量市场为后服务领域提供了广阔空间,但也面临"小散弱"、标准化程度低等挑战。

坚守初心:以匠心夯实服务根基

王笃洋指出,汽车后市场的本质是对车主安全出行的责任。面对行业变革,企业需以品质为信仰、以诚信为基石,在快节奏中保持定力。当前维修服务标准化、品牌化水平亟待提升,领军企业应率先示范,通过规范化建设提升行业整体服务水平,利用"智能网联"构建深度融合的智能服务体系。

创新求变:数字智慧重构生态

数字化技术正深刻改变配件流通与维修服务体系。转型需经历"数字化连接""数据集成""智能应用"三个阶段。随着智能汽车向智能终端演进,软件升级、远程诊断、预测性维护将成为售后服务新标配。企业应加大AI、大数据等技术投入,实现从"经验驱动"到"数据驱动"的转变,优化全链条协同效率。

新能源转型:新赛道与新机遇

新能源汽车渗透率突破50%,后市场迎来价值重构窗口期。与传统燃油车相比,新能源车年均维保频次下降约40%,但"三电系统"检测、电池健康管理、充电设施维护等新兴需求快速崛起。行业领袖需以"技术+生态"双轮驱动,从"被动维修"转向"主动健康管理",拓展全生命周期服务价值,抢占电池回收、车网互动等新兴赛道。

引领共赢:共建产业命运共同体

面对系统性变革,单打独斗难以为继。王笃洋呼吁打破企业边界,构建协同发展生态,积极参与"中国汽车后市场高质量发展指数(CAQDI)"建设。商务部等九部门发布的《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》为行业协同提供了政策指引,企业应把握政策红利,将创新动能转化为竞争优势。

致行业领袖:共绘发展新蓝图

王笃洋最后强调,新时代是奋斗者的时代。行业领袖应在五方面重点发力:夯实专业服务根基、拥抱新能源变革、引领数字化转型、培育人才梯队、推动产教融合。唯有敢于革故鼎新、携手共进,方能从价格竞争的"红海"驶向价值创造的"蓝海",共同推动中国汽车后市场迈向高质量、可持续发展新阶段。

文章来源:2025中国汽车后市场领袖峰会主题发言,王笃洋(中国汽车改装用品协会汽车服务业委员会会长、中汽联会长),2025年10月18日

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